Скопировано

ИИ-компаниялар пайдаланушылардың чаттарын жаппай бақылаудан қорғауы тиіс

15.12.2025 11:35:00
Дата публикации
Electronic Frontier Foundation (EFF) ұйымы ИИ-чатботтарды әзірлеушілерге пайдаланушылардың хат-хабарларын заңсыз қол жеткізуден немесе деректердің таралуынан қорғауды күшейтуге шақырды. EFF пікірінше, чатботтардағы әңгімелер мессенджер немесе электрондық поштадағы жеке хат алмасумен бірдей деңгейдегі құпиялылыққа ие және сол құқықтық кепілдіктермен қорғалуы қажет.

Миллиондаған адам ИИ арқылы идеяларын талқылап, кеңес алып немесе көпшілікке жариялағысы келмейтін мәселелерін бөліседі. Мұндай диалогтар денсаулық, қаржылық қиындықтар, жеке қауіпсіздік немесе отбасылық проблемаларға қатысты деректерді қамтуы мүмкін. Бір чат бұрынғы қағаз күнделікке қарағанда әлдеқайда көп интимдік ақпаратты ашуы ықтимал.

EFF атап өтеді: сенімді құпиялылық кепілдігі болмаса, пайдаланушылар ИИ-сервистерді оқу, өзін-өзі білдіру және қолдау үшін қолданудан бас тартады. Сенімділікті арттыру шаралары:
▪️ Сквозное шифрлау (End-to-End Encryption);
▪️ Қол жеткізуді бақылау: тек уәкілетті қызметкерлерге рұқсат беру және сұраныстарды тұрақты мониторингтеу;
▪️ Деректерді барынша аз жинау және құпия режимді енгізу, мұнда хат-хабар сақталмайды және модельді оқытуға қолданылмайды.

Егер компания пайдаланушылар туралы көп деректерді сақтаса, жеке тұлғалар мен құқық қорғау органдары оларды ашуды талап етеді. EFF пікірінше, ИИ-компаниялар мұндай жағдайға алдын ала дайындалып, пайдаланушылардың жағында болуы тиіс. Міндетті шараларға деректерді жаппай ашу талаптарына қарсы тұру, пайдаланушыларды алдын ала хабардар ету және алынған сұраныстар саны туралы тұрақты есеп жариялау кіреді.